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Aktuelles

15. Dezember 2020

COVID-19: Schließung des Kundencenters: Eingeschränkte Erreichbarkeit

Liebe Kunden, die Stadtwerke Buxtehude haben als Energie- und Trinkwasserversorger mit kritischer Infrastruktur eine besondere Verantwortung. 

Um die sichere Versorgung jederzeit aufrecht erhalten zu können, schließen wir als Vorsichtsmaßnahme daher ab 16.12.2020 vorübergehend unser Kundencenter für den persönlichen Kundenkontakt. Natürlich sind wir weiterhin telefonisch, per Chat, per Mail, über unser Online-Service-Portal, per Fax oder Post zu eingeschränkten Zeiten für Sie erreichbar:

  • Montag, 21.12. bis Mittwoch, 23.12. 9:00 bis 15:00 Uhr, Donnerstag, 24.12. (Heiligabend) keine Erreichbarkeit 
  • Montag, 28.12. bis Mittwoch, 30.12. 9:00 bis 15:00 Uhr, Donnerstag, 31.12. (Silvester) keine Erreichbarkeit

Ab dem 4. Januar 2021 sind wir wieder zu den normalen Öffnungszeiten für Sie erreichbar. 

Wir bitten um Ihr Verständnis!

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Stadtwerke Buxtehude GmbH, Ziegelkamp 8, 21614 Buxtehude